อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg669

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
pg669 นโยบายความเป็นส่วนตัว pg669
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมครั้งแรก ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องทุกเรื่องจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว รวมถึงการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้น เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ ได้ด้วยตัวเอง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างครอบคลุมเรื่องสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล วิธีขอดูหรือลบข้อมูล และวิธีที่เราใช้ข้อมูลในการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมาย PDPA และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อน แล้วดำเนินการตามคำร้อง โดยบางส่วนของข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

ใช้ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศไทยมีสิทธิ์ภายใต้ PDPA ในการเข้าถึง แก้ไข โต้แย้ง และขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องได้ทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต